Under følger noen punkter for hva man bør gjøre for å oppnå sosial suksess. Dette er definitivt ikke det eneste man kan og bør gjøre for å oppnå sosial suksess, men de vil forhåpentligvis gi noen føringer for hvordan man best kan planlegge et av de største buzzord i digital tid ”Social Media” inn i merkevaren.
Effektivitet – ikke attraktivitet
Ulike sosiale miljøer har forskjellige egenskaper. Finn ut hva som er verdifullt for din merkevare. Start med å forstå hvordan sosiale miljøer hjelper virksomheten og gjør merkevaren din mer vellykket.
Ha fokus på ideer
Lag nyttige og underholdende ideer. Husk; teknologi kommer og går, men atferd forblir den samme – “sosial”.
Utveksle en reell verdi
Folk er ikke dumme, og vil raskt finne ut når de blir solgt reklame for å bli venn med et merkevare. Gjør din sosiale tilstedeværelse troverdig ved å være ekte, nyskapende og autentisk. Målet er å øke folks sosiale opplevelse online når de bygger et forhold til merkevaren.
Forene
Oppmuntre til sosial atferd ved å skape plattformer og aktiviteter som gjør det mulig for lokalsamfunn å vokse i de miljøer som de allerede liker.
Bli ny
Forskjellen mellom “nye” vs “gamle” er svært tynn i det sosiale. Innhold blir bedervet raskt på nettet på grunn av det høye produksjonsvolumet. Vær kreativ mye oftere.
Vær en aktiv snakker
Inviter publikum til å samhandle, men sørg for å svare på deres henvendelser så aktivt som mulig. Hastigheten på dialogen er avgjørende for å sikre suksess i det sosiale.
Voks med endringene
Det sosial utvikler seg raskere enn noen annen menneskelig atferd. Vær opportunistiske, fleksible og raske til å reagere.
Planlegg mens du går
Få mest mulig ut av alle sosiale data, og oversett data til nyttig innsikt for å forbedre den sosiale strategien på en kontinuerlig basis.
Oversatt av Cecilie Figenschou fra bloginnlegg av Waqar Riaz, Head of Social, Rapp London